Política de Privacidade

1 Quem trata os seus dados

O Babelz é um aplicativo de mensagens que traduz automaticamente cada conversa para o idioma nativo de quem está lendo. Esta política se aplica ao aplicativo Babelz para iOS e Android, operado por Praia Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 64.440.776/0001-05, sediada em São Sebastião-SP ("Babelz", "nós"), controlador dos dados pessoais tratados no aplicativo nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2 Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para o Babelz funcionar:

• Número de telefone — usado para criar sua conta e confirmar sua identidade por SMS a cada novo login.
• Nome de exibição e idioma nativo — informados por você no cadastro, usados para identificar você para seus contatos e definir para qual idioma suas mensagens são traduzidas.
• Mensagens — o texto original que você escreve e a tradução gerada para cada conversa, junto com o horário de envio.
• Contatos do seu aparelho (opcional) — se você usar "Sincronizar contatos", os números de telefone da sua agenda são enviados aos nossos servidores só para checar quais já têm conta no Babelz. Não guardamos essa lista: a checagem é feita na hora e nada da sua agenda fica armazenado do nosso lado.

3 Para que usamos os dados

• Autenticar você e manter sua conta segura;
• Traduzir e entregar suas mensagens para a pessoa certa;
• Mostrar quem, entre seus contatos, já usa o Babelz;
• Responder pedidos de suporte enviados para nosso e-mail de contato;
• Prevenir abuso (por exemplo, limitar tentativas de código de verificação e volume de mensagens em curto espaço de tempo).

Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.

4 Compartilhamento com terceiros

Para o Babelz funcionar, alguns dados passam por fornecedores que prestam serviço técnico para nós — eles não podem usar seus dados para fins próprios:

• Twilio — envia o SMS com o código de verificação para o seu número de telefone.
• DeepL — recebe o texto da mensagem no momento do envio para gerar a tradução automática.
• Supabase — hospeda nosso banco de dados, autenticação e servidores; é onde suas mensagens e seu perfil ficam armazenados.

5 Como protegemos seus dados

Suas mensagens trafegam sempre por conexões criptografadas (HTTPS/TLS) e ficam armazenadas de forma criptografada no banco de dados. O acesso aos seus dados é restrito por regras no próprio banco: você só consegue ler conversas das quais participa, e só quem está autenticado como você pode apagar sua conta ou suas mensagens.

6 Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Você pode, a qualquer momento, dentro do aplicativo:

• Apagar uma mensagem específica, só para você ou para as duas pessoas da conversa;
• Apagar uma conversa inteira, só para você ou para as duas pessoas;
• Excluir sua conta permanentemente (Menu → Conta → Excluir conta), o que remove seu perfil, suas mensagens e seu cadastro de autenticação.

7 Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a: confirmar que tratamos seus dados; acessar os dados que temos sobre você; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a exclusão dos seus dados; solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor; e ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

8 Idade mínima

O Babelz é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9 Transferência internacional

Twilio, DeepL e Supabase podem processar dados em servidores fora do Brasil. Ao usar o Babelz, você concorda com essa transferência, feita sempre sob conexões criptografadas e apenas na medida necessária para prestar o serviço descrito nesta política.

10 Alterações desta política

Podemos atualizar esta política conforme o Babelz evolui. Alterações relevantes serão comunicadas dentro do aplicativo antes de entrarem em vigor.

11 Contato

Dúvidas, solicitações sobre seus dados ou qualquer outro assunto de privacidade: suporte@babelz.com.br.